ホーム > 納品迄の流れ
オーダーから納品までの流れ
STEP 1
依頼受付
当サイトにてご注文ください。その後の流れは自動返信メールにてご案内させて頂きます。
ご不明な点など、お問い合わせはお電話（ 072-976-0881 ）までお気軽にお尋ねください。
尚、生地サンプルをご希望の方は こちら からご連絡ください。
＜受付時間＞
・電話は9時～21時迄対応・年中無休です。万一、出れなかった場合は折り返しさせて頂きます。
・メールは24時間365日受付しておりますので、確認後にご返信致します。
STEP 2
状態確認
張替え依頼をご予定の歯科ユニットの画像を撮影してください。撮影方法などは自動返信メールに記載しております。
詳細を確認し、当店にて問題がないか確認をさせて頂きます。
デンタルチェアシートの種類によっては張替えが不可能な場合もございます。 その際は注文キャンセル扱いとさせていただきます。
＜注文キャンセルになった場合＞
・クレジットカード決済の場合：カード決済取り消しを行い、注文キャンセル処理を致します。
・銀行振込の場合：状態確認後、ご注文確認メールが届いてからご入金いただくため、そのまま注文キャンセル処理を致します。
STEP 3
チェアシートの発送
取り外して頂いたデンタルチェアシートを一式、当店へお送りください。
その時の送料はご負担ください。到着後、作業に入らせて頂きます。
＜歯科ユニットからの脱着＞
・ご自身で外していただき、梱包後当店にお送りください。
・脱着方法がわからない場合は、院とお付き合いのある業者様に一度ご相談していただくのが良いかと思います。
STEP 4
張替え作業
張替え作業を開始させていただきます。 通常1週間～2週間程で完了いたしますが、作業が混み合っている場合やシート生地在庫がない場合は、
多少前後することがございます。
＜到着希望日のご指定＞
・ご注文時、2週間以降で到着日時指定が可能です。必要であればご指定ください。
・ご指定がない場合は最短でお送りさせて頂きます。
STEP 5
納品
作業完了後、お客様の元へ着払いにて発送を致します。すべて確認の上、発送しておりますが不備が無いか念のためチェックをお願いいたします。
＜領収証が必要な場合＞
・ご注文時に領収書が必要にチェックを入れてください。インヴォイス対応書式で発行し、同梱させていただきます。
